Garanzia

Garanzia legale di conformità

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), tutti i prodotti acquistati su happynight.it sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna per i consumatori. In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto al ripristino senza spese, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Garanzia commerciale Happy Night

In aggiunta alla garanzia legale, Happy Night offre una garanzia commerciale di 5 anni sulla struttura interna in memory foam contro difetti di fabbricazione, perdita di portanza superiore al 15% e cedimenti strutturali non imputabili a un uso scorretto.

Cosa è coperto

• Difetti di fabbricazione del nucleo in memory foam
• Difetti di cucitura della fodera
• Perdita di portanza superiore al 15% in condizioni d'uso normali

Cosa non è coperto

• Normale usura del prodotto
• Danni causati da uso improprio, urti o liquidi
• Macchie o aloni non riconducibili a difetti

Come attivare la garanzia

Scrivere a info@happynight.it indicando numero d'ordine, descrizione del difetto e foto. Risponderemo entro 48 ore lavorative.